柬中免与国航构建里程积分支付合作新模式

【本报消息】2019年9月8日，中国免税品集团（柬埔寨）有限责任公司（以下简称“柬中免”）与中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）在金边联合召开新闻发布会，宣布签订飞行里程积分支付合作协议。中航集团董事、工会主席薛亚松先生、柬中免总经理共同出席了本次签约仪式。据悉，为了更好地服务消费者，国航和柬中免合理利用现有资源，本着互惠互利的原则签订里程支付合作协议。该协议签订后，“凤凰知音”会员可以在中免集团的柬埔寨三家免税店（金边、暹粒、西港）线下商场使用里程积分支付消费。

薛亚松先生在签约仪式上表示，随着中柬关系的不断深化和“一带一路”等利好政策的实施，国航积极顺应国家号召，于2019年1月开通了北京—金边航线。该航线为中柬两国搭建起全新的“空中丝路”，进一步促进两国在经贸、投资、基础设施建设、旅游、人文交流等领域扩大合作。国航拥有超大规模的宽体机队，航线网络覆盖六大洲，一直致力于为旅客提供放心、顺心、舒心、动心的“四心”服务。“凤凰知音”会员旅客计划历史悠久，由包括国航在内的多个航空公司品牌共同运营，会员数量已突破6000万。此次国航与柬中免合作，能够方便旅客，提升服务质量，并为中国和柬埔寨的旅游产业做出积极的贡献。

“凤凰知音”会员是柬中免和国航合作的重要纽带，此次合作开始后，柬中免将为“凤凰知音”会员带来最高质量、最高水准、最高规格的服务体验。希望通过此次合作，双方能进一步增进了解和信任，充分发挥各自优势，建立起深度、长期的友好合作关系，携手共进、合作共赢。

据悉，此次合作协议签订后，国航将会向柬中免提供里程支付的操作系统，并面向“凤凰知音”会员进行宣传。柬中免将会用优质的产品和服务，保证“凤凰知音”会员旅客的满意度。今后，“凤凰知音”会员可于中免集团旗下的金边免税店、吴哥免税店、西港免税店内享受“飞行里程积分兑换产品”的回馈功能，这将极大地方便旅客，并对柬埔寨旅游产业产生积极的影响。

同时在发布会上，柬中免专题介绍了公司背景、市内免税店概况、柬中免优势等内容。据悉，柬中免的母公司中国免税品（集团）有限责任公司（简称“中免集团”）是唯一经国务院授权、在全国范围内开展免税业务的国有专营公司，集团拥有240多家免税店，是2018年世界四强免税运营商。柬中免以“亚洲最佳价格”让前来柬埔寨的国际游客畅享免税品购物，同样商品的价格比非免税商场优惠15%-35%；主要经营全球顶级商品，包含280多个高端品牌，13000多个品类。此外，国航金边营业部专题介绍了“凤凰知音会员旅客计划”的相关内容，并向与会来宾推介了营业部相关产品，着重介绍了2019年10月27日起,北京—金边航线将由目前的每周三班调整为每天一班，值飞机型同步调整为空客321NEO执行。国航作为中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，还承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，始终致力于为旅客提供最高端的出行服务。未来，国航将不断创新产品和服务，为旅客提供更加便捷、舒适的旅行体验。