旅游部为迎接中国游客做准备

【本报消息】本月19日，旅游部在暹粒举办了一场关于提高中国游客旅游服务质量的研讨会，约200名旅行社职员、旅游专业人士、学校师生等参加。

旅游部副国务秘书杰赛在活动上表示，该研讨会获得了湄公河—澜沧江合作专项基金的支持，旨在促进旅游专业人士和旅游经营者的发展，特别是为迎接中国游客的到来做准备。

他说，在洪森总理的英明领导和疫苗接种政策的支持下，柬埔寨是最快恢复开放的国家，也被评为是旅游最安全国家。

国务秘书杰赛指出，随着旅游业的快速复苏，该部考虑并高度重视加强新航线游客的服务质量和安全，将继续推动旅游业发展，吸引国内外游客作为战略方向，这是2020-2025年新冠疫情期间和之后旅游业恢复和发展计划第二阶段的战略方向。

他说，提高旅游服务质量需要考虑专业人员的培训和能力建设，以有足够的能力和高度的敬业精神，为到旅游目的地旅游的游客提供更好、更满意的服务。

应提的是，旅游部与非政府组织合作成立了旅游培训网站（www.tptd.org），建立在线旅游职业培训管理系统，帮助旅游专业人士、青年、学生和普通大众在旅游方面发展技能和追求职业生涯。从2020年6月到2022年12月，在该系统学习的学员总数约为6万9595人。（小林）