柬埔寨旅游部:已准备好迎接中国游客
【本报消息】值此中国宣布自1月8日开始放宽边境管控措施,取消入境后全员核酸检测和集中隔离,中国游客即将恢复出境游之际,柬埔寨旅游部5日发布书面通告,再次说明柬埔寨已做好准备热烈迎接中国游客。
通告指出,中国是一个大国,也是世界上人口最多的国家,是本地区乃至全球最大的旅游市场。柬埔寨和中国是近邻,是传统的友好伙伴关系,中国旅游市场是东盟乃至柬埔寨最优先考虑的市场。
通告说,在2019年新冠疫情危机爆发之前,中国出境旅游市场持续保持增长,出境旅游总人数达到1.55亿人次,占全球游客(15亿人次)的10%,花费约2580亿美元。东盟接待中国游客约3220万人次,占总游客的22.5%,其中泰国接待中国游客1100万人次,新加坡接待340万人次,马来西亚接待310万人次。柬埔寨2019年接待中国游客为230万人次,占接待国际游客总数660万人次的35.7%,创造旅游收入约18亿美元。
然而,在2020-2022年新冠疫情期间,由于中国采取的旅行限制措施,中国出境旅游市场的状态迅速变化,中国出境各个旅游目的地均大幅下滑。
2023年,随着新冠疫情危机缓和,中国政府开始放开边境管控措施,允许中国公民恢复出境游。柬埔寨很高兴欢迎中国游客在没有任何限制措施下访问柬埔寨,柬埔寨已准备好接待中国游客,以及其他国际游客。
通告指出,在中国旅游市场方面,柬埔寨遵循世界旅游组织的战略,一直着力推动吸引中国游客的战略和行动计划,包括柬埔寨加强“China ready”白皮书计划的实施,建立China Ready 支持中心,向官员和工作人员中文和文化培训,加强中文导游,吸引中国投资者,在接待中国游客的7项服务(酒店和住宿服务、旅行社、餐饮、客运、度假村、超市和纪念品商店)加强旅游服务质量,以及五个标准(一线人员懂中文,在线中文宣传广告,中文版产品说明,提供中文客户服务,服务质量标准)。
通告说,2023年是柬中建交65周年,柬埔寨也将2023年定为“访问柬埔寨年”(Visit Cambodia year 2023),旅游部呼吁各利益相关方继续推动柬埔寨和中国建立旅游、文化、体育和旅游推广活动,为中国游客提供更好的旅游服务和热情接待。
同时,旅游部将于2023年开展“柬中好朋友”旅游联谊活动,以接待更多的中国游客。中国投资者和游客到柬埔寨将为柬国旅游业的增长和社会经济发展做出贡献。
通告指出,随着中国游客的回流,柬埔寨预计到 2025 年将接待国际游客约700万人次,这是在新冠疫情危机期间及之后,加强柬埔寨旅游业复苏计划路线图中的计划。
旅游部和有关机构和旅游领域的私营部门表示高兴和欢迎,并准备以最最饱满的热情迎接中国投资者和游客访柬。
(子兴)
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