中国大使馆暹粒领事办举办“中国游客安全”座谈会
【本报消息】中国国庆长假将至,柬埔寨旅游重镇暹粒也将迎来假期中国游客潮。为此,9月22日下午,中国驻柬埔寨大使馆驻暹粒领事办公室,在柬埔寨中国总商会暹粒省分会会议室,邀请12家暹粒当地地接中国团旅行社,开展“中国游客旅游安全”座谈会。会议期间,暹粒领办就涉及中国旅客安全、领保及合法权益维护等问题,向各地接旅行社进行说明并提出要求,冀共同为旅柬中国同胞保驾护航。
中国驻柬埔寨大使馆驻暹粒领事办公室刘志杰主任、莫源源领事、夏永宏领事、当地12家地接旅行社代表、吴哥国际医院代表,以及驻诊吴哥国际医院的中国江苏援柬医疗专家组4位专家共同出席了当天的座谈会。
刘志杰主任在会上表示,国庆长假是中国游客出行的高峰期。赴柬中国游客持续增长是大趋势,从2016年的67万人次到去年的112万人次,短短两年时间游客数量几乎翻一番。作为领办和当地地接旅游机构,保护游客安全维护同胞权益义不容辞。
刘主任称,领办自2017年成立以来,共处理近500件领事保护案例,接中国公民死亡人数达到80多例,这是非常严峻的数字。事故主因包括交通事故、溺水事故等。对此,使馆要求各大地接旅行社规范导游、司机资质、完善安全培训检查,与中国国内发团社保持良好沟通,教育好旅游各项安全须知,同时规范好当地购物点服务,切实保障旅柬中国游客的人身财产安全,确保其合法权益不受侵犯。
刘主任还针对领事办收到较多投诉的一些实例与参会人员分享,并与各参会的地接社代表进行讨论。其他参会代表也一一发言,就今后如何规范暹粒本地旅游市场献言献策,各抒己见,纷纷表态支持与配合领事办的工作。
(柬华日报特约通讯员 韦继铭)
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